سياسة الاسترجاع

نحن في أكاديمية بدر نسعى لتقديم أفضل تجربة تعليمية. إذا لم تكن راضياً عن الدورة التدريبية، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع التالية:

1. فترة الاسترجاع

يمكنك طلب استرداد المبلغ المدفوع بالكامل خلال 14 يوماً من تاريخ الشراء، شريطة ألا تكون قد أكملت أكثر من 20% من محتوى الدورة.

2. طريقة الاسترجاع

يتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية التي استخدمتها أثناء الشراء. قد تستغرق العملية من 5 إلى 10 أيام عمل لتظهر في كشف حسابك.

3. الحالات المستثناة

لا يمكن استرداد المبالغ للدورات التي تم تحميل شهادات إتمامها، أو الخدمات الاستشارية التي تم تقديمها بالفعل.

4. كيفية تقديم الطلب

لتقديم طلب استرجاع، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" مع ذكر رقم الطلب وسبب الاسترجاع.